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ネットショップの問い合わせ対応時間、営業時間はどうすべきか?

コラム

ネットショップの問い合わせ対応時間、営業時間はどうすべきか?

2018/09/18    , ,

ネットショップを運営していると当然さまざまな問い合わせが入ります。ネットショップ自体は24時間動いていますので、電話、メールなど24時間関係なく問い合わせが入ります。そして、利用者の方は即時の回答を求めてくるケースも多くあります。

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特定商取引法に違反したらどうなるのか?「家電のBigOnion」に特定商取引法に基づき3カ月間の業務停止命令

ネットショップを運営するうえで欠かせないのが「特定商取引法に基づく表記」です。個人事業の場合には自宅の住所、電話等を開示することになるので、できれば記載したくないと思っている人も多いのも事実です。では、特定商取引法に違反したらどうなるのか?ということを調べてみました。

ネットショップの特定商取引法に基づく表記から個人情報が漏れないようにできるのか

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ネットショップの特定商取引法に基づく表記から個人情報が漏れないようにできるのか

ネットショップを運営する際には、サイト上に「特定商取引法に基づく表記」をしなければいけません。個人事業でネットショップを運営している人にとっては、個人情報を記載することとなりますので、少しでも個人情報を記載しないで済むようにできないかという相談をよく受けます。

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